الحوار المتمدن - موبايل
الموقع الرئيسي


التغليس وتجاهل أوجاع الناس

كاظم فنجان الحمامي

2023 / 1 / 24
الفساد الإداري والمالي


التغليس في الفصحى يعني الاستعداد لاداء صلاة الفجر في ظلمة الليل، بعكس الإسفار الذي يعني الصلاة بعد بزوغ ضوء النهار. .
لكن مفردة (التغليس) لها استعمالات مختلفة تماماً في لهجتنا العراقية الدارجة، ولا ندري من أين جاءت، فهي تعني التجاهل المتعمد، والتغافل عن تلبية طلبات المواطنين وإهمال احتياجاتهم مع سبق الإصرار. .
المؤسف له ان مناشدات الناس وصرخاتهم الاحتجاجية لا تلقى اهتماماً في معظم مؤسساتنا الرسمية وغير الرسمية، حتى المخاطبات الحكومية أحيانا تأخذ طريقها إلى سلة المهملات، أو تفرمها ماكنات الإتلاف المنتشرة في مكاتب رجال الدولة. .
قبل بضعة أيام كانت تحدثني أستاذة جامعية (الدكتورة وفاء)، وهي من المحالين قسرا إلى التقاعد، كانت تحدثني عن صعوبة تعاملها مع الجدران الصماء، وصعوبة إيصال صوتها لكبار المسؤولين، الذين يتعين عليهم الاستماع والتحليل حتى يفهموا ويتجاوبوا معنا بشكل جيد، ويتعين على كل مسؤول في الدولة أن يكون مستمعاً حريصاً على فهم المحتوى المقدم له، وان يمتنع عن مقاطعة المتحدث مهما كان سبب المقاطعة، حتى وإن كان برغبة منه في زيادة الفهم والتفسير بذريعة إدراكه واستيعابه. وان تكون للمسؤول القدرة على استيعاب وتحديد العناصر الرئيسية والنقاط المهمة في الموضوع، والتفريق بين كل فكرة وأخرى، وعدم التشتت وتداخل الأفكار والعناصر. وامتلاك القدرة على التمييز والتفريق بين العناصر والأفكار الرئيبسية والأفكار والعناصر الفرعية، والتمييز بين الحقيقة والخيال في الكلام. وعدم استغلال أي فرصة للاستحواذ على الحديث دون أن ينتهي المتحدث من حديثه. وعدم الإنشغال بأي مثيرات محيطة مثل استخدام الهاتف أو التوجه بالحديث لشخص آخر. .
المحزن بالأمر ان العلاقة بين المواطن والمسؤول في معظم الجهات الحكومية طرأت عليها الكثير من التغييرات والمستجدات السلبية خلال السنوات الماضية، فأصبحت قائمة على استراتيجية التغليس والتمادي في ممارسة التغافل والتجاهل، وتبني التعقيدات البيروقراطية التي ظل يعانى منها المواطن في تعامله اليومي مع كبار المستحوذين على المواقع القيادية في عموم البلاد. . .
ربنا مسنا الضر وانت ارحم الراحمين . . . .





التعليق والتصويت على الموضوع في الموقع الرئيسي


اخر الافلام

.. إسرائيل تنشر أسلحة إضافية تحسبا للهجوم على رفح الفلسطينية


.. مندوب إسرائيل بمجلس الأمن: بحث عضوية فلسطين الكاملة بالمجلس




.. إيران تحذر إسرائيل من استهداف المنشآت النووية وتؤكد أنها ستر

.. المنشآتُ النووية الإيرانية التي تعتبرها إسرائيل تهديدا وُجود



.. كأنه زلزال.. دمار كبير خلفه الاحتلال بعد انسحابه من مخيم الن