الحوار المتمدن - موبايل
الموقع الرئيسي


التثاقف ولاختلافات في الاتصال غير اللفظي

فراس الجندي

2023 / 3 / 30
الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع


يعتبر David Sam أن التبادل الثقافي الفعال يتطلب التفاعل الاجتماعي، والتفاعل الاجتماعي يتطلب أيضاً المعرفة والمهارة في قواعد وأعراف الاتصال الاجتماعي في سياق ثقافي معين. حيث يتطلب التكيف الاجتماعي والثقافي فهم المعايير والقيم ذات الصلة. هذا لا يعني أنه يجب أن يأخذ المهاجر مجموعة جديدة من القيم للتكيف مع ثقافة الجديدة، لكن يجب أن يكون على دراية بالاختلافات في القيمة وأن يكون لديهم استراتيجيات سلوكية للتعامل معها بشكل فعال. هذا القسم يعطي لمحة موجزة عن البعض الاختلافات بين الثقافات التي قد تكون بمثابة حواجز أمام التواصل الفعال والعلاقات الاجتماعية الإيجابية والتكيف الاجتماعي والثقافي الأوسع. وبالتالي فإن التثاقف والتبادل الثقافي يتم عبر سياقات معينة وهي:
الاختلافات في الاتصال غير اللفظي:
يعتبر Bakker أن عملية التفاعل الاجتماعي بين الثقافات تتطلب الكفاءة والتعلم الثقافي أكثر من مجرد تعلم لغة، والتواصل الكفء يتطلب من المتعلم مواجهة عدد من التحديات. على سبيل المثال، يمكن أن تؤدي الاختلافات البراغماتية الاجتماعية لانهيار في الاتصال. وبالتالي، على الرغم من أن الطلاقة اللغوية هي جزء مهم من الاتصال، فإن أشكال الاتصال غير اللفظية هي أيضاً بارزة في عملية التواصل بين الثقافات. هناك العديد من جوانب الاتصال غير اللفظي، بما في ذلك الأنشطة مثل الإيماءات الخاصة بالثقافة، وعرض النظرة، وتبني وضعيات الجسد والتعبير عن المشاعر وأداء الطقوس الروتينية مثل التحية والإجازات. غالباً ما تحمل مثل هذه الأفعال غير اللفظية الرسائل الضمنية التي تحدد طبيعة العلاقات داخل الثقافة، ويمكن أن تختلف هذه الرسائل على نطاق واسع عبر الثقافات. من نواحٍ عديدة، يمكن أن يمثل تعلم أشكال الاتصال غير اللفظية تحدياً أكبر للثقافة المسافرين من إتقان اللغة لأنه غالباً ما يكون من الصعب اكتساب المعرفة الاستكشافية المضمنة في الثقافة. لأن السلوكيات غير لفظية ضرورية للتواصل الفعال بين الثقافات، فمن المهم أنها تتوافق مع التوقعات الثقافية. في الواقع. فقد أظهرت الأبحاث حول التفاعل بين الثقافات أن السلوكيات غير اللفظية المتطابقة ثقافياً هي مؤشر أقوى على الانجذاب بين الأشخاص من العرق. (Backer, 2007)
بينما يؤكد Flannery (2001) أن أشكال الاتصال غير اللفظي تختلف بشكل ملحوظ عبر الثقافات، وتساهم هذه الاختلافات في كثير من الأحيان في سوء التفاهم بين الثقافات. على سبيل المثال، قد تختلف الثقافات في كيفية إظهار الاتصال الجسدي المتبادل التحديق والإيماءات، والأفراد من الثقافات العالية الاتصال، مثل تلك الموجودة في جنوب أوروبا وأمريكا اللاتينية، لديهم مناطق صغيرة من الفضاء بين الأشخاص وإجراء اتصال جسدي متكرر، في حين أن أولئك من الثقافات المنخفضة الاتصال، مثل مجتمعات شرق آسيا، أقل حميمية. عندما يلتقي الأفراد من ثقافات عالية ومنخفضة الاتصال، وقد يُنظر إلى الأولى على أنها تطفلية، بينما من المحتمل أن ينظر إلى الثانية على أنها باردة وغير ودية. تختلف أيضاً الاختلافات في أنماط وإيماءات النظرة المتبادلة على نطاق واسع الثقافات ،وتؤثر على إدراك الشخص. العرب وأعضاء أمريكا اللاتينية تُظهر الثقافات وتيرة عالية نسبياً للنظرة المتبادلة، بينما يُظهر الأوروبيون تردداً أقل. عندما تحدث تفاعلات بين الثقافات، الأشخاص من الثقافات عالية النظرة قد يُنظر إليه على أنه عدم احترام أو تهديد، بينما من المرجح أن يُنظر إلى أولئك الذين ينتمون إلى الثقافات منخفضة النظرة على أنهم غير مهذبين أو يشعرون بالملل أو غير شريفة. من حيث الاختلافات الثقافية المتعلقة بحركات الجسد، أولئك من المعروف ان الثقافات اللاتينية معبرة جداً، في حين أن سكان الشمال الأوربي يقلل من الاستفادة من الإيماءات. كما يختلف معنى الإيماءات وأهميتها عبر المجموعات الوطنية والثقافية. على سبيل المثال، يتم استخدام إيماءة رائعة" على نطاق واسع في الولايات المتحدة للإشارة إلى علامة الموافقة بينما يعتبر إهانة في اليونان. على مستوى أكثر عمومية، هناك اختلافات بين الثقافات في الإعجاب أو تفضيل مواقف الجسم. يفضل اليابانيون المواقف المغلقة، بينما يميل الأمريكيون إلى الاستجابة بشكل أكثر إيجابية لتلك المواقف مع وضعيات جسد مفتوحة.
الاختلافات في القواعد والاتفاقيات
إن السلوكيات غير اللفظية المتباينة ثقافياً، والتي تحكم السلوك بين الأشخاص تعد مصدراً رئيسياً للصعوبة في فهم العلاقات بين الثقافات والتفاعلات. حيث تنظر الثقافات الفردية إلى الفرد باعتباره الوحدة الأساسية للتنظيم الاجتماعي، على عكس من ذلك يرى أعضاء الثقافات الجماعية الذين يؤكدون على أهمية المجموعة الأكبر. الفردانيين عاطفيون. يقدرون الاستقلالية، التفرد والتمييز. ومن ناحية أخرى، يقدر الجماعيون "الملاءمة في العثور على المكان المناسب والحفاظ عليه من بين أمور أخرى.
اقترحت Triandrous (1979) في نظريتها أن الناس في المجتمعات الفردية، مثل الولايات المتحدة، تفضل المباشرة، وتستغرق وقتاً أطول وبشكل غير متساوٍ توزيع الأدوار في المحادثة، والتحدث بصوت أعلى، وأكثر استعداداً للتعبير المشاعر السلبية في الأماكن العامة. ولكن الجماعيين، ولا سيما من مجتمعات شرق آسيا، تقدر الانسجام الجماعي وحفظ ماء الوجه إلى حد كبير، هم أقل استعداداً للانخراط في الأنشطة التي قد يُنظر إليها على أنها مزعجة لـ مجموعة أكبر. وبالتالي، غالباً ما يظهرون أكثر تحفظاً في التفاعلات الاجتماعية، وغالباً ما يتم تفسير الدقة الآسيوية وغير المباشرة على أنها غامضة من قبل الغربيين. يضاف إلى ذلك حقيقة أنه في العديد من البلدان الآسيوية، نادراً ما تُستخدم كلمة "لا" استجابةً لطلب ما، بحيث تكون الإجابة بـ "نعم” قد تعني في الواقع "لا" أو "ربما". تعكس الاختلافات بين الثقافات في مسافة القدرة والاختلافات في انتشار التسلسلات الهرمية المعمول بها.
الشخصية والاختلافات الفردية:
قدم نموذج الشخصية والاختلافات الفردية إطاراً شائعاً لـلتحقق من العلاقة بين الشخصية والتكيف الاجتماعي والثقافي، بما في ذلك التأثيرات الوسيطة المحتملة للتفاعلات بين الثقافات. لأن العُصابية قد ارتبطت على نطاق واسع بنقص المهارات من خلال الدراسات التي أجريت في علم النفس الاجتماعي السائد، وأن العُصابية مرتبطة بمشاكل التكيف الاجتماعي والثقافي أيضاً. اقتراح Ones and Viswesvaran (1997) بأن الانبساط يدعم العلاقات بين الثقافات الفعالة والمرضية في بحث أجراه، والذي أظهر ذلك أيضاً أن الانبساط هو مؤشر مهم للتكيف الاجتماعي والثقافي. كما تم ربط الانفتاح والتوافق والضمير بالنتائج الاجتماعية والثقافية الإيجابية. وأن هناك عوامل شخصية أخرى ترتبط بالتكيف الاجتماعي والثقافي، والتي تشمل التحولات، التعاطف الثقافي والمرونة العاطفية، والاستقرار والمرونة، على النقيض من التركيز على الشخصية. (Gudykunst, 2003)
وقدم (2003 Early and Ang) منظوراً جديداً للتعلم الثقافي والتثاقف من خلال إدخال مفهوم الذكاء الثقافي" الذي يشير على قدرة الشخص على التكيف بشكل فعال مع سياق ثقافي جديد. يتكون هيكله من مكونات معرفية وتحفيزية وسلوكية. المكون المعرفي قائم على المعرفة، وهو المكون التحفيزي، يتضمن إحساساً بالكفاءة الذاتية، ويتطلب المكون السلوكي ذخيرة من الردود المناسبة لحالة معينة. ربما يكون البعد السلوكي هو الأكثر صلة بنظرية التعلم الثقافي في وقت مبكر. ويجادل Ang بأن السلوك والذكاء العاطفي مرتبطان بطرق مباشرة وغير مباشرة. يستلزم الذكاء الثقافي كلاً من القدرات والحقائق، وهذه تختلف باختلاف الأفراد.
على الرغم من أن السلوك يعتمد على استقرار نسبيً للفروق الفردية، ويمكن تقييمها من خلال المقاييس السيكو مترية، ويمكن أيضاً تحسينها من خلال التدريب. هذا النموذج الذي قدمه Ang يُعتبر منظوراً جديداً حول التثاقف، من أجل بناء قاعدة تجريبية يمكن أن تؤسس تأثيرها التنبئي على نتائج التكيف في المستقبل.


المراجع
-Berry, J.W. (2005). Acculturation. Living successfully in two cultures. International journal of Intercultural Relations.
Sam, David L. 2006. Acculturation: Conceptual Background and Core Components. In Sam, David L. & Berry, John W. (ed.): The Cambridge Handbook of Acculturation Psychology. Cambridge, Cambridge University Press, 11-26. Six Degrees 6/2009, 14
Flannery et al. (2001). An Empirical Comparison of Acculturation Models. Personality and Social Psychology Bulletin.





التعليق والتصويت على الموضوع في الموقع الرئيسي


اخر الافلام

.. مراسلنا: دمار كبير في موقع عسكري تابع لفصائل مسلحة في منطقة


.. إيران تقلل من شأن الهجوم الذي تعرضت له وتتجاهل الإشارة لمسؤو



.. أصوات انفجارات في محافظة بابل العراقية وسط تقارير عن هجوم بط

.. جيش الاحتلال يعلن إصابة 4 جنود خلال اشتباكات مع مقاومين في ط



.. بيان للحشد الشعبي العراقي: انفجار بمقر للحشد في قاعدة كالسو