الحوار المتمدن - موبايل
الموقع الرئيسي


واقع الأقسام الداخلية في بعض محافظات العراق وسبل المعالجة والأصلاح

سوسن شاكر مجيد
(Sawsan Shakir Majeed)

2023 / 6 / 26
التربية والتعليم والبحث العلمي

اولا: مقدمة:
تعد الأقسام الداخلية احدى المرافق المهمة في تأسيس اي جامعة او كلية اريد لها النجاح والتوسع في عملها، وهي تمثل احدى التنظيمات الأجتماعية للمؤسسة التعليمية فهي بيئة توفر الأستقرار والأمان للطلبة وتمكنهم من اكمال دراستهم.
تهدف الأقسام الداخلية الى توفير السكن لطلاب الجامعة من الذين يسكنون في المحافظات والمناطق البعيدة عن مركز المدينة ، وتوفير المستلزمات الضرورية الملائمة للدراسة والمعيشة مع توفير الحماية والأمان ، والأسهام في تنمية قدرات الطلبة الرياضية والعقلية والثقافية والتربوية وتوجيه الطلبة وتزويدهم بالأخلاق الحميدة.
ان المتتبع لواقع الأقسام الداخلية التابعة للجامعات العراقية يجد ان طلبتها يعانون الكثير من المشكلات الأدارية، والنفسية، والأجتماعية، والدراسية، والأقتصادية، وألأمنية وغيرها.

ان الباحثة ستقوم بمتابعة وتشخيص واقع الأقسام الداخلية في بعض محافظات العراق من خلال الأطلاع على البحوث والدراسات المنجزة من قبل الجامعات العراقية في هذا المجال .
ثانيا: اهداف الدراسة:
1- التعرف على واقع الأقسام الداخلية في بعض محافظات العراق كما شخصتها البحوث والدراسات في الجامعات العراقية.
2- التعرف على البحوث المنجزة في هذا المجال من اجل معالجة المشكلة
3- وضع المقترحات للأصلاح والمعالجة.
ثالثا: حدود الدراسة:
عثرت الباحثة على (9) ابحاث ودراسة صادرة عن الجامعات العراقية المنجزة والتي تم فيها تشخيص واقع الأقسام الداخلية في بعض محافظات العراق
رابعا: المنهجية المتبعة:
اجرت الباحثة عملية تحليل المحتوى للأبحاث والدراسات الصادرة عن الجامعات العراقية فيما يتعلق بواقع الأقسام الداخلية في بعض محافظات العراق وتم تبويب اوجه الخلل وفق ثلاثة محاور وهي:
1- واقع الأقسام الداخلية في بعض محافظات العراق.
2- اهم الدراسات والبحوث المنجزة في العراقية لمعالجة المشكلة
3- المقترحات للأصلاح والمعالجة.

خامسا: النتائج:
1- واقع الأقسام الداخلية في بعض محافظات العراق
بينت الدراسات والبحوث المنجزة من قبل الجامعات العراقية الى ان واقع الأقسام الداخلية في بعض محافظات العراق هي مايلي:
المشكلات الخدمية
• انعدام الوسائل الترفيهية في القسم
• قلة عدد الغسالات والثلاجات في القسم
• بعد القسم الداخلي عن الجامعة ومركز المدينة
• المعاناة من البرودة شتاءا لقلة وجود سخانات المياه ووسائل التدفئة الأخرى
• سوء الحمامات من حيث النظافة والصيانة
• افتقار القسم الى المكتبة
• افتقار القسم الى جهاز استنساخ
• الأفتقار الى المتخصصين في الصيانة عند الحاجة
• قلة الخدمات ( كهرباء، وماء، وتدفئة، وتبريد)
• عدم توفير الخدمات المكتبية والعلمية وقاعة للمطالعة فضلا عن قاعات للجلوس وألأطعام.
• عدم ألأهتمام بالأقسام الداخلية من حيث الترتيب والتنظيم والنظافة
• قلة عدد عمال الخدمات للقيام بالصيانة الدورية وتوفير ألأمان لساكنيها
• قلة عدد مهندسي الصيانة
• عدم وجود ألأنضباط
• ان الأقسام الداخلية بعيدة من حيث المسافة عن الجامعة
• ان ظروف الأنارة وألأضاءة غير جيدة
• كثرة عدد الطلاب في الغرفة الواحدة
• عدم وجود الكهرباء مما وقع على عاتق الطلبة دفع اجور المولدات
• عدم توفير وقود التدفئة والطبخ والسخانات والمدافيء
• افتقار المرافق الصحية الى ابسط شروط النظافة وكثرة الاوساخ وقلة عدد المنظفين فيها.
• انقطاع الماء بين الحين وألآخر
• عدم توفر خدمات الانترنت
• الأفتقار الى وجود قاعة رياضية
• قلة الطباخات في القسم
• الأفتقار الى ألأسرة والأغطية الصالحة للنوم
• ان صيانة ألأثاث والاجهزة للاقسام المغلقة وايداعها لدى مديرية التجهيزات هو اجدى اقتصاديا للجامعة
• عدم وجود نظام رقابة داخلية فعال ومتابع لدى مديرية الأقسام الداخلية ومحاسبة المقصرين وتحميلهم الغرامات من اجل الحفاظ على المال العام.
• الأفتقار الى صندوق الشكاوى

• المشكلات الأمنية:
• تعرض ألأقسام الداخلية للتفتيش والمداهمة وألأعتقال والتهديد من قبل الجيش والشرطة
• حدوث ألأنفجارات العديدة بالقرب من ألأقسام الداخلية
• ان الحراسة الأمنية للقسم الداخلي غير كافية وعدم شعور الطلبة بالأمان وألأطمئنان

• المشكلات الصحية:
• ضعف الخدمات الصحية في ألأقسام الداخلية في حالة التعرض للأمراض او الأصابات،
• بعد المركز الصحي عن القسم الداخلي

• الخدمات الأدارية:
• افتقار القسم الى المرشد او المرشدة التربوية
• عدم وجود روح التعاون بين الطلبة وبين المشرفين
• تلفظ المشرفين بالفاظ غير لائقة
• دخول المشرفين والمشرفات للغرف في غياب الطلبة
• ضعف ادارة القسم في كثير من المواقف
• عدم تواجد المشرفين والمشرفات اغلب الأوقات
• سوء معاملة المشرفين والمشرفات على القسم
• عدم وجود التعليمات والأرشادات
• عبث بعض الطلبة بممتلكات الأقسام الداخلية
• تسلط بعض الأحزاب داخل ألأقسام الداخلية.
• عدم اشراك المشرفين للأقسام الداخلية بدورات تدريبية وورش العمل والحلقات النقاشية
• ضعف الوعي لدى القيادات الأدارية بأهمية الأقسام الداخلية وانعكاسها على المستوى التعليمي.
• عدم زيارة المسؤولين عن ألأقسام الداخلية للطلبة وألأطلاع على واقعهم وحل مشكلاتهم
• عدم فرز الطلبة وفق التخصصات العلمية والانسانية وخاصة عند توزيعهم على الغرف في القسم الداخلي
• المشكلات ألأقتصادية:
• ارتفاع اسعار المواد الغذائية داخل الأسواق
• الأفتقار الى يوم مخصص للتسوق.
• ندرة منح الطلبة مخصصات او سلف تساعدهم في العيش داخل ألأقسام الداخلية
• ضعف المستوى الأقتصادي لبعض الطلبة
• ان الموازنة العامة للجامعة بشقيها التشغيلي والاستثماري تتحمل اعباء مالية كبيرة ومستمرة دون الحصول على رضا وقناعة الطلبة
• هناك قصور وعدم اتباع المنهج الغذائي السليم ويشكل خطرا على الصحة وان السلوك الغذائي الخاطيء متبع من قبل طلبة الأقسام الداخلية
• ان طلبة ألأقسام الداخلية يتناولون الأغذية المقدمة في كافتريات الجامعة وهي اغذية جاهزة مثل شطائر اللحم والسندويجات للهمبرغر والمعجنات والبطاطا المقلية والمشروبات الغازية وهي فقيرة بمحتواها من العناصر الغذائية.
• ان قطع المخصصات عن طلبة الاقسام الداخلية وتحمل الطلبة الرسوم انعكس ذلك على المستوى المعيشي للطالب
• ارتفاع نسبة الانفاق على المواد الغذائية والاعتماد في الوجبات الغذائية على ماهو متوفر في نوادي الكليات والمطاعم والذي يكلفهم مبالغ كثيرة
• قيام الطلبة بدفع الرسوم المالية للاقسام الداخلية
• ان العديد من طلبة الاقسام الداخلية يعملون بعد اوقات الدوام في القطاع الخاص بسبب ارتفاع مستوى المعيشة وعدم وجود المخصصات.

• المشكلات ألأجتماعية:
• تزايد ظاهرة السرقة بين الطلبة داخل القسم
• عدم السماح بادخال اللابتوب الخاص بالطلبة
• كثرة الضوضاء داخل القسم
• المشاكل العائلية التي يعاني منها بعض الطلبة
• عجز بعض الطلبة عن اقامة وتكوين علاقات اجتماعية متوازنة مع بقية الطلبة
• افتقاد القدوة من الطلبة في ألأقسام الداخلية
• حدوث مشاجرات بين طالبات الأقسام الداخلية بسبب سوء التفاهم والمنافسات فيما بينهن
• عدم تقديم الدعم من قبل الجامعة للأقسام الداخلية للتخفيف من الضغوط التي تتعرض لها الطالبات
• عدم تنظيم سفرات ترفيهية للطالبات
• عدم وجود اي دور للباحث الأجتماعي في ألأقسام الداخلية

• المشكلات النفسية:
• كثرة الضغوط النفسية التي يعيشها طلبة ألأقسام الداخلية خلال فترة الأمتحانات
• غياب الوسائل الثقافية والترفيهية
• قلة الندوات واللقاءات مع الطلبة للتعرف على مشاكل الطلبة
• ندرة وجود قوانين تحد من العنف بين الطلاب
• عدم ردع الطلبة المسيئين وتوجيه العقوبة الى جميع الطلبة دون استثناء
• قلة خبرة مشرفي الاقسام الداخلية في تعاملهم بين الطلبة
• حب الذات وألأنانية لدى بعض الطلبة
• طول فترة بقاء الطلبة في ألأقسام الداخلية
• شعور الطلبة بالضجر والملل داخل ألأقسام الداخلية
• النظرة التشاؤمية نحو المستقبل
• فقدان بعض الطلبة للثقة بانفسهم
• السلوك المنحرف لبعض الطلبة وميلهم للعنف تجاه الطلبة ألأخرين
• انخفاض مستوى الشعور بالمسؤولية
• ان طلبة جامعة كركوك لديهم حاجات في المجال الدراسي اكثر من المجالات الاخرى
• ان طلبة جامعة كركوك الساكنين في ألأقسام الداخلية لديهم حاجات اكثر في المجالين الدراسي والنفسي
• ان طلبة جامعة كركوك الساكنين في ألأقسام الداخلية اكثر طموحا من الطلبة الساكنين في البيت

• المشكلات الدراسية:
• صعوبة المواد الدراسية وكثرة الأمتحانات
• شعور بعض الطلبة بالفشل الدراسي
• سوء معاملة بعض الأساتذة للطلبة،


2-بينت الدراسات والبحوث المنجزة من قبل الجامعات العراقية الى ان واقع الأقسام الداخلية في بعض محافظات العراق هي مايلي:
اسم الدراسة او البحث اسم الباحث اسم الجامعة تاريخ الأصدار اهم النتائج
المشكلات التي تواجه طلبة الاقسام الداخلية في جامعة واسط مالك فضيل، نهى نجاح جامعة واسط/ كلية التربية - توصل الباحثان الى مايلي: المشكلات الخدمية: انعدام الوسائل الترفيهية في القسم، قلة عدد الغسالات والثلاجات في القسم، بعد القسم الداخلي عن الجامعة ومركز المدينة، المعاناة من البرودة شتاءا لقلة وجود سخانات المياه، سوء الحمامات من حيث النظافة والصيانة، افتقار القسم الى المكتبة ، افتقار القسم الى جهاز استنساخ، الأفتقار الى المتخصصين في الصيانة عند الحاجة، بعد المركز الصحي عن القسم الداخلي، انقطاع الماء بين الحين وألآخر، عدم توفر خدمات الانترنت، الأفتقار الى وجود قاعة رياضية، قلة الطباخات في القسم، الأفتقار الى ألأسرة والأغطية الصالحة للنوم، كثرة عدد الطلاب في الغرفة. الخدمات الأدارية: افتقار القسم الى المرشد او المرشدة التربوية، عدم وجود روح التعاون بين الطلبة وبين المشرفين، تلفظ المشرفين بالفاظ غير لائقة، ارتفاع اسعار الماد الغذائية داخل الأسواق، تزايد ظاهرة السرقة بين الطلبة داخل القسم ، عدم السماح بادخال اللابتوب الخاص بالطلبة، دخول المشرفين والمشرفات للغرف في غياب الطلبة، ضعف ادارة القسم في كثير من المواقف، عدم تواجد المشرفين والمشرفات اغلب الأوقات، سوء معاملة المشرفين والمشرفات على القسم ، كثرة الضوضاء داخل القسم، الأفتقار الى صندوق الشكاوى، الأفتقار الى يوم مخصص للتسوق.
الدوافع المسببة للعنف لدى طلبة الاقسام الداخلية/ بغداد كريم عبد الكلية التقنية / بغداد - من اهم النتائج التي توصل اليها الباحث هي: الضغوط النفسية التي يعيشها طلبة ألقسام الداخلية خلال فترة الأمتحانات، صعوبة المواد الدراسية وكثرة الأمتحانات، غياب الوسائل الثقافية والترفيهية، قلة الندوات واللقاءات مع الطلبة للتعرف على مشاكلهم ، سوء معاملة بعض الأساتذة للطلبة، عدم وجود التعليمات والأرشادات، ازدحام بعض غرف ألأقسام الداخلية بالطلبة، قلة الخدمات ( كهرباء، وماء، وتدفئة، وتبريد) ندرة وجود قوانين تحد من العنف بين الطلاب، عدم ردع الطلبة المسيئين وتوجيه العقوبة الى جميع الطلبة دون استثناء، قلة خبرة مشرفي الاقسام الداخلية في تعاملهم بين الطلبة، حب الذات وألأنانية لدى بعض الطلبة ، طول فترة بقاء الطلبة في ألأقسام الداخلية، شعور بعض الطلبة بالفشل الدراسي، شعور الطلبة بالضجر والملل داخل ألأقسام الداخلية ، النظرة التشاؤمية نحو المستقبل، فقدان بعض الطلبة للثقة بانفسهم، السلوك المنحرف لبعض الطلبة وميلهم للعنف تجاه الطلبة ألأخرين، انخفاض مستوى الشعور بالمسؤولية ، ندرة منح الطلبة مخصصات او سلف تساعدهم في العيش داخل ألأقسام الداخلية، ضعف المستوى الأقتصادي لبعض الطلبة، المشاكل العائلية التي يعاني منها بعض الطلبة، عجز بعض الطلبة عن اقامة وتكوين علاقات اجتماعية متوازنة مع بقية الطلبة ، افتقاد القدوة من الطلبة في ألأقسام الداخلية، عبث بعض الطلبة بممتلكات الأقسام الداخلية، تسلط بعض الأحزاب داخل ألأقسام الداخلية.
التخصيصات المالية المعتمدة للجامعة المستنصرية ودور الاقسام الداخلية في التاثير عليها كريمة عباس الجامعة المستنصرية 2011 توصلت الباحثة الى ان الموازنة العامة للجامعة بشقيها التشغيلي والاستثماري تتحمل اعباء مالية كبيرة ومستمرة دون الحصول على رضا وقناعة الطلبة ، يتركز تأثير الأقسام الداخلية على فصل الصيانة ( المباني والتاسيسات المائية والتأسيسات الكهربائية) ، ان صيانة ألأثاث والاجهزة للاقسام المغلقة وايداعها لدى مديرية التجهيزات هو اجدى اقتصاديا للجامعة ، عدم وجود نظام رقابة داخلية فعال ومتابع لدى مديرية الأقسام الداخلية ومحاسبة المقصرين وتحميلهم الغرامات من اجل الحفاظ على المال العام.
التكيف الاجتماعي لدى طالبات الاقسام الداخلية / دراسة ميدانية في جامعة الموصل داليا طارق جامعة الموصل/ كلية ألآداب 2014 توصلت الباحثة الى: حدوث مشاجرات بين طالبات الأقسام الداخلية بسبب سوء التفاهم والمنافسات فيما بينهن، عدم تقديم الدعم من قبل الجامعة للأقسام الداخلية للتخفيف من الضغوط التي تتعرض لها الطالبات، عدم تنظيم سفرات ترفيهية للطالبات، عدم وجود اي دور للباحث الأجتماعي في ألأقسام الداخلية، عدم توفير الخدمات المكتبية والعلمية وقاعة للمطالعة فضلا عن قاعات للجلوس وألأطعام.
الحاجات الارشادية والطموح الاكاديمي لدى طلبة الجامعة الساكنين وغير الساكنين في الاقسام الداخلية هادي صالح، جنان قحطان جامعة كركوك / كلية التربية 2016 توصل الباحثان الى: ان طلبة جامعة كركوك لديهم حاجات في المجال الدراسي اكثر من المجالات الاخرى، وان طلبة جامعة كركوك الساكنين في ألأقسام الداخلية لديهم حاجات اكثر في المجالين الدراسي والنفسي ، وان طلبة جامعة كركوك الساكنين في ألأقسام الداخلية اكثر طموحا من الطلبة الساكنين في البيت
تقييم الحالة التغذوية لدى طلبة وطالبات الاقسام الداخلية في جامعة بغداد والجامعة المستنصرية فاطمة فائق جامعة بغداد / كلية التربية للبنات 2017 بينت الدراسة هناك قصور وعدم اتباع المنهج الغذائي السليم ويشكل خطرا على الصحة وان السلوك الغذائي الخاطيء متبع من قبل طلبة الأقسام الداخلية ، وان طلبة ألأقسام الداخلية يتناولون الأغذية المقدمة في كافتريات الجامعة وهي اغذية جاهزة مثل شطائر اللحم والسندويجات للهمبرغر والمعجنات والبطاطا المقلية والمشروبات الغازية وهي فقيرة بمحتواها من العناصر الغذائية.
تقييم واقع اداء الاقسام الداخلية للكلية التقنية / كركوك في اطار التحسين المستمر ( دراسة استطلاعية) بصير خلف، لمياء حميد الجامعة التقنية الشمالية / المعهد التقني الحويجة 2017 توصلت الدراسة الى : عدم ألأهتمام بالأقسام الداخلية من حيث الترتيب والتنظيم والنظافة ، وقلة عدد عمال الخدمات للقيام بالصيانة الدورية وتوفير ألأمان لساكنيها ، وقلة عدد مهندسي الصيانة ، وعدم وجود ألنضباط ، وعدم اشراك المشرفين للأقسام الداخلية بدورات تدريبية وورش العمل والحلقات النقاشية، ضعف الوعي لدى القيادات الأدارية بأهمية الأقسام الداخلية وانعكاسها على المستوى التعليمي.
اثر الازمة المالية على طبيعة الانفاق الاستهلاكي للطلاب الساكنين في الاقسام الداخلية / جامعة صلاح الدين – اربيل للعام 2016/2017 نسرين سليمان، بفرين صابر، سلوى بايز كلية الأدارة والأقتصاد / جامعة صلاح الدين 2018 توصلت الباحثات الى: ان قطع المخصصات عن طلبة الاقسام الداخلية وتحمل الطلبة الرسوم انعكس ذلك على المستوى المعيشي للطالب ، ارتفاع نسبة الانفاق على المواد الغذائية والاعتماد في الوجبات الغذائية على ماهو متوفر في نوادي الكليات والمطاعم والذي يكلفهم مبالغ كثيرة ، قيام الطلبة بدفع الرسوم المالية للاقسام الداخلية ، نقص الخدمات في الاقسام ، ان العديد من طلبة الاقسام الداخلية يعملون بعد اوقات الدوام في القطاع الخاص بسبب ارتفاع مستوى المعيشة وعدم وجود المخصصات.
مشكلات طلبة ألأقسام الداخلية / قسم المنصور انموذجا / دراسة ميدانية عبد الرزاق صالح جامعة الموصل / مركز دراسات الموصل 2010 توصل الباحث الى : ان الأقسام الداخلية بعيدة من حيث المسافة عن الجامعة، تعرض ألأقسام الداخلية للتفتيش والمداهمة وألأعتقال والتهديد من قبل الجيش والشرطة، حدوث ألأنفجارات العديدة بالقري من ألأقسام الداخلية، ان الحراسة الأمنية للقسم الداخلي غير كافية وعدم الشعور بالأمان وألأطمئنان، عدم حصول الطلبة على اي دعم مالي حكومي يساعدهم في بعض المصاريف اليومية ، انشغال بعض الطلبة بالعمل في القطاع الخاص من اجل تغطية المصاريف اليومية، عدم زيارة المسؤولين عن ألأقسام الداخلية للطلبة وألأطلاع على واقعهم وحل مشكلاتهم، عدم فرز الطلبة وفق التخصصات العلمية والانسانية وخاصة عند توزيعهم على الغرف في القسم الداخلي، ان ظروف الأنارة وألأضاءة غير جيدة، كثرة عدد الطلاب في الغرفة الواحدة، عدم وجود الكهرباء مما وقع على عاتق الطلبة دفع اجور المولدات ، عدم توفر الماء في القسم، ضعف الخدمات الصحية في ألأقسام الداخلية في حالة التعرض للأمراض او الأصابات، عدم توفير وقود التدفئة والطبخ والسخانات والمدافيء، افتقار المرافق الصحية الى ابسط شروط النظافة وكثرة الاوساخ وقلة عدد المنظفين فيها.







سادسا: المقترحات للمعالجة والأصلاح
1- تشكيل لجنة عليا في وزارة التعليم العالي والبحث العلمي تضم ممثلين عن ( وزارة الصحة، والثقافة، والصحة، والداخلية وممثلين عن طلبة الأقسام الداخلية) تقع على عاتقها مهمة اصلاح وتطوير الأقسام الداخلية .
2- ضرورة وضع الخطط السنوية لصيانة وترميم الأقسام الداخلية في الجامعات العراقية مع مراعاة التعليمات والقوانين.
3- اعداد قاعدة معلومات متكاملة حول ألأقسام الداخلية وعدد ها ، وعدد الطلبة الساكنين فيها، ونسبتهم، وتقدير احتياجاتها المادية والبشرية وغيرها.
4- انشاء صندوق للأقسام الداخلية في كل كلية لدعم ومساعدة الطلبة المحتاجين .
5- انشاء وحدة للأرشاد التربوي والنفسي في جميع ألأقسام الداخلية من أجل ارشاد وتوجيه الطلبة ورفع المستوى العلمي لهم.
6- الاهتمام بالابنية الخاصة بالاقسام الداخلية بحيث تكون شاملة لجميع المرافق التي يتطلبها الطلبة ( كقاعات المطالعة، وقاعات الأنشطة الرياضية والمكتبية ، والمرافق الصحية، وغرف النوم وغيرها.
7- منح طلبة الاقسام الداخلية المنح المالية لمساعدتهم على رفع المستوى المعيشي لهم وسد احتياجاتهم الضرورية
8- فتح مطعم تعاوني يعمل وفق نظام البطاقات المدعومة وباسعار رمزية ، فضلا عن فتح اسواق تعاونية لتسوق الطلبة.
9- ضرورة اشراك مشرفي الاقسام الداخلية بالدورات التدريبية التي تهتم بأساليب ألأرشاد والتوجيه الحديثة.
10- توفير الحماية وألأمن وألأمان في ألأقسام الداخلية والمحافظة على حياة الطلبة الساكنين فيها.
11- توفير خدمات الماء والكهرباء للطلبة وتحسين مستوى الخدمات الصحية ومراعاة توفير المرافق الصحية للطلبة من حيث العدد والشروط الصحية.
12- اعادة هيكلة مديرية الاقسام الداخلية بما يعمل على تقليص عدد المنتسبين فيها وبشكل يفي لحاجة ألأدارة.
13- فرض الغرامات المالية على الطلبة الذين يتسببون في احداث الضرر المتعمد او غير المتعمد بالمواد والأثاث التي سلمت اليهم بموجب مستندات استلام مخزني.
14- تشكيل لجان من الرقابة والتدقيق الداخلي لمتابعة الموجودات الثابتة في ألأقسام الداخلية ورفع التقارير الدورية الى رئاسة الجامعة.
15- تنظيم السفرات الترفيهية لطلبة الاقسام الداخلية وذلك لغرض تقوية العلاقات بين الطلبة.
16- توفير وسائل الراحة للطلبة للتخلص من الضغوط النفسية التي يعانون منها نتيجة الدراسة والبعد عن ألأهل.
17- وضع صندوق لشكاوى الطلبة داخل كل قسم
18- اعتماد موازنة مخصصة للاقسام الداخلية من قبل الجامعة للنهوض بالخدمات التي تقدم للطلبة بالشكل المطلوب.
19- اجراء دراسات تقويمية لواقع الأقسام الداخلية الحالية وجوانب الضعف والقوة في ادائها ومتطلبات اصلاحها وتطويرها.

---

---

---

التعليق والتصويت على الموضوع في الموقع الرئيسي

---

.. الإمارات وروسيا.. تجارة في غفلة من الغرب؟ | المسائية


.. جندي إسرائيلي سابق: نتعمد قتل الأطفال وجيشنا يستهتر بحياة ال




.. قراءة عسكرية.. كتائب القسام توثق إطلاق صواريخ من جنوب لبنان


.. عضو الكونغرس الأمريكي جمال باومان يدين اعتداءات الشرطة على ا




.. أزمة دبلوماسية متصاعدة بين برلين وموسكو بسبب مجموعة هاكرز رو