الحوار المتمدن - موبايل
الموقع الرئيسي


في رحاب البيروقراطية

محمد حسين يونس

2024 / 1 / 19
المجتمع المدني


لم أعتاد علي الشكوى .. أعرف أنني لن أحصل إلا علي نصائح غير مجدية أو تعاطف كاذب .. و في بعض الأحيان تشفي سخيف .. لذلك لا أحكي عن العلاقة غير السوية التي قامت بيني و بين موظفي الحكومة بكل أنواعهم .
.لقد وجدوا من أجل أن يقرفوني و يعكننوا علي بغباءهم ..و أظل أسعي لسنوات .. حتي أتخلص من أثار إستهتارهم أو إهمالهم أو خبثهم و محاولاتهم تدبيسي ليخرجوا هم من المسئولية زى الشعرة من العجين ..
اليوم أنتهيت بعد كفاح تسعة أشهر .. من مشكله تسبب فيها واحد أحمق ..وضع إسمي بدلا من إسم شخص متوفي و حملني كل أوزار المرحوم .. رغم علمة ..أن الإسمين لشخصين مختلفين .. الله ينتقم منكم يا بعدا خلتونا عايشين في غابة .. لا يسلم فيها إلا أصحاب الظفر و الناب .
في حادث أخر .. قفلوا حسابي في البنك بواسطة الضرائب.. فلما ذهبت للإستعلام قالوا بسبب عدم تسديد مستحقاتهم عن شقة مفروشة أمتلكها .. و عندما ضحكت وقلت بتنازل لكم عنها .. اجروها إنتم .. تنبهوا أنهم خلطوا في الاسماء .. و دخت علي بال م أفك الحظر .
كتب بتاع السجل المدني رقم منزلنا خطأ في البطاقة الشخصية .. و لم أكتشف هذا إلا بعد مدة .. لأدوخ في تصحيح ما كتبت (أو كتب) واحد طالع عين أهله و يعمل في وظيفة لا يحبها و لا يحترمها .
قطعوا النت علينا .. رغم إننا مسددين عن الشهر .. لما سألنا إكتشفنا إنهم زودا التعريفة ب45 جنية دون إخطارنا و إعتبرونا لم نسدد بسبب إننا متبرعناش و دفعنا السعر الجديد من نفسنا ..و دوخت علشان أدفع الزيادة .. لا.. لقد طلبوا أن أسدد كامل التعريفة الجديدة .
أما حواديتي مع البنوك .. و إشهار سيوف عدم تحديث البيانات أو عدم مطابقة التوقيع أو السيستم واقع في مواجهة العميل .. فحدث و لا حرج ..
مفيش مرة أحاول سحب نقود من حسابي و ينتهي الأمر دون عرض الموضوع علي المدير .. لدرجة فكرت أعمل تحديث كل شهر و ختم زى بتاع الحاج خميس و أتجنب ماكينات سحب النقدية التي لا تتوقف عن إدراج الأموال دون صرفها .. لاسباب فنية .
فوجئت بأن حسابي لم يزيد بقيمة معاش شهرين .. عندما ذهبت للنقابة أسأل .. قالوا البنك رفض إستلام المعاش و قال مفيش حساب بالإسم دة ..
و بتوع المعاش الأساسي قالوا أرسلناه و إستلمه البنك ضمن شيكين رقم و رقم بتاريخ .. .. عندما عدت للبنك قالوا ببراءة أصل حضرتك م جددتش البيانات فقفلوا الحساب ..
و كان علي أن أجددها ( البيانات ) و أدوخ مع النقابة لإعادة قيد البنك و صرف الشهور التي لم تورد .. و مع البنك لنقل معاشي من حساب الطواريء بتاعهم لحسابي
البنك عمل خدمة للتعرف علي الحساب إلكترونيا و عاملين لها دعاية جعلتني إشتركت فيها .. و سارت الأمور عدة أشهر علي ما يرام .. ثم فجأة تعطلت .. ليه .. علشان لازم تغير كلمة الدخول كل سنة .. طيب نغيرها .. ودخت السبع دوخات بين البنك و الإلكتروني و الشكاوى .. حتي وضعوا حظر علي الخدمة للأبد علشان شكيتهم .
إظاهر بيختاروا للعمل في البنوك ناس حلوة و شيك و مؤدبين .. و مطيعين لتعليمات البنك المركزى لدرجة الدوجمة ..لو رحت لهم و معاك باسبورت لإثبات الشخصية يرفضوه لازم بطاقة سارية و إلا .
اللي زى بتوع البنوك حضرات الموظفين في المطار ( جوازات و جمارك ) .. كلما عدت من الخارج يلطعوني أكتر من نصف ساعة لأنهم بيبحثوا عن المصايب اللي عملتها أو عملها من إسمه شبه إسمي ..
و اللي معاه دولارات تتصادر .. و اللي معاه دهب يتصادر .. و بعدين يسمحوا بهما ..علشان يلغوا السماح .. علشان يسمحوا .. و تبقي مش عارف تقفل الشباك و لا تفتحه ...و إنت و حظك .. رجل الجمارك بيطبق أى تعليمات
أما موظفي الحكومة و القطاع العام .. فهؤلاء خلقوا كي يضعوا العقبات أمام الناس .. يحمون أنفسهم أولا بتأشيرات غامضة تحمل أكثر من تفسير .. و مع كل جملة يضعون في الإعتبار ما سيقولونه للمحقق سواء من الرقابة الإدارية .. أو النيابة .. التي تمرمط أجدعها شنب لو وقع تحت ضرسها ..
دة غير الحكومة الإلكترونية ..و حواديتها البائسة .. تاخد المستحقات إلكتروني بس الشبكة لا تعمل .. و في أماكن أخرى كاش من فضلك ..و في كل الحالات الوسطاء بيحلوا المشكلة .أو نمتحن بالتابلت .. لا بالورق .. طيب خليها تابلت ..و يضيع جهد الولاد .
و هكذا رغم أن الخروج من الأزمة الإقتصادية التي نعاني منها هي الإنتاج الكثيف الذى يستوعب كل الطاقة البشرية في المجتمع .. لكن يقف حائل أمامه غباء البيروقراطية التي تصادفها إينما توجهت و تجعل فوائد الشهادات في البنوك 27% فتمنع الناس من تمويل مشاريعهم و تجعل العائد من الإستثمار السلبي أعلي من عائد الإنتاج ..
أو العامل المعوق. الثاني أقصد إقتصاد الملأ الأعلي المعفي من كل القوانين و التحميلات ..و لا يمكن منافستة إلا بالكمون تحت مظلته و دفع نسبة من الأرباح مقابل الشعور بإنك محروس من عيون البيروقراطية
ربنا م يحوجكم للتعامل مع الجهاز الحكومي خصوصا لو كنتم مستثمرين أو تريدون عمل بزينيس خاص دون أن يشترك معكم فيه أسيادنا..و يبعد عنكم شرور... الجباة و بتوع التأمينات ..و الصحة و السجل التجارى .. أوالسجل المدني و مكاتب العمل ..والتأمينات و بتوع الإمتحانات و السناتر ..و الناس اللي منقدرش نتكلم عنهم ..و إلا.. نروح في أبو نكلة .





التعليق والتصويت على الموضوع في الموقع الرئيسي


التعليقات

1 - بلد العجائب والغرائب
على سالم ( 2024 / 1 / 19 - 15:35 )
الاستاذ محمد من المؤكد ان مصر دى مالهاش مثيل فى العالم كله ؟ كميه البيروقراطيه والتخلف والغباء والعند والنرفزه والتربيه السيئه والانحطاط فوق احتمال اى شخص سوى , يعنى اللى عايش فى مصر الان يجب عمل تمثال له واصبح حلم اى مصرى معذب هو الهروب من هذا الجحيم المستعر , فى وقت ما اثناء وجودى هناك فى المخروبه اصطدمت بشئ لايزال عالق بذهنى حتى الان , وهو الدمغه ؟ عندما كنت اريد صرف شيك من البنك كان يتوجب على دفع الدمغه ؟ دمغه ايه ياولاد الك...يا نصابين يالصوص يا محتالين ؟ مؤكد ان نظام الدمغه لاوجود له فى اى مكان فى العالم الا فى مصر ؟ هذا يدل على ان مصر بلد مريضه جدا وفاشله وغبيه ومتخلفه والشعب ايضا مريض يعانى ويعيش فى ازمات مستمره وويل وعذاب ؟ الله يخرب بيت الثوره والمنكوب عبد الناصر وعصابه اللواءات البهايم التى خربت البلد ودمرت الشعب

2 - صدقتَ: غابة .. لا يسلم فيها إلا أصحاب الظفر والناب
ليندا كبرييل ( 2024 / 1 / 20 - 03:05 )
صباح الخير أستاذ محمد العزيز
والله يا أستاذ لحد الآن لا أنسى كيف أخطأ موظف بكتابة اسمي على البطاقة التي سأتقدم بها إلى امتحان الأعدادية(البروفيه)والخطأ ليس أكثر من حرف بدل حرف
ذهبت قبل الامتحان مع أبي لأتعرف إلى المدرسة التي سأقدم امتحاني فيها ولم أجد اسما لي
ارتعدت فرائصي يعني يروح علي الامتحان بسبب هذا الخطأ بالحرف؟
داخ أبي مو سبع دوخات بل ميت دوخة ما ترك واسطة إلا ولجأ إليها بلا جدوى
جارتنا الناعمة الجميلة الفرفورة كانت الحل بيدها، أخذتني إلى الدائرة المختصة وبغمزة من عينها وبثوان معدودة انتهى كل شيء
انتهى؟ أبدا.. وين المعلوم؟ طبعا وأنا طالبة لم أكن أعرف هذه الحركات، جارتنا تكفلت بالمعلوم، وعند العودة أوقفنا البواب .. وين المعلوم؟ يا زلمة وأنت شو دخلك؟ أنا اللي جبت لكم الطوابع طالع نازل على الدرج
وحتى لا تطلع روحنا دفعنا المعلوم
وجارتنا لا تركب إلا التاكسي روحة جية وأمي لم تنس خاطرها فقدمت لها صينية بقلاوة فاخرة
منهم لله يا أستاذ
والله أينما ذهبت في بلادنا العربية سترى الجشِع والطماع والفهلوي واللامسؤول ووو
هذه قصة قديمة لكن مصائب البشر لا تنتهي بل تعمقت وتأزمت الحياة أكثر

احترامي

3 - أرتفاع الأسعار فى مصر فوق مستوى البشر
Magdi ( 2024 / 1 / 20 - 10:14 )
أرتفاع الأسعار فى مصر فوق مستوى البشر
كتبت العظيمة د.ألهام بركات فى صفحتها يوم 7 يناير 2024 مايلى :
في مصر بلد العصابه كيلو الاسكالوب ب١-;-٥-;-٠-;-٠-;- جنيه!!!!!
وكيلو الحمبري صيد المحيط ٢-;-٣-;-٩-;-٠-;-جنيه وكيلو الكابوريا وديول الاستاكوزا عدد 4 قطع فقط للكيلو ب٢-;-٣-;-٠-;-٠-;- جنيه. يعني الخير كله للحراميه!!
الشعب مش لاقي كيلو البلطي النيلي!!! البلطي اقل فايده في دنيا الاسماك..
الشعب مش لاقي ياكل تعابين النيل اللى قيمتها بقيمة الاسكالوب!
الحرامي الكبير اللى مستحوز على تحارة السمك وبيبعت للناس على الواتس الاوردرات ياريته يفهم انه لص حقير مهما كان اسم عيلته..
على فكره كل ما ذكرته من نوعيات الاسماك بتراب الفلوس في اسواق اليابان.. وكل الشعب الياباني بيفطر سمك وبيعمل معجنات من السمك يا بلد رمه.. يا بلد شوية حراميه!
--
تحياتى .مجدى سامى زكى
Magdi Sami Zaki

4 - حكم قرقوش
Magdi ( 2024 / 1 / 20 - 10:39 )
حكم قرقوش
فى صفحتها الجريئة كتبت د .ألهام بركات هذه المعلومة شديدة الغرابة لم تحدث فى أى بلد العالم غير مصر
----
من عحيب امر المصريين والشاهد من كتبهم فقد قال ابن حماتي(اسمه كده) في كتاب(الفاشوش في حكم قراقوش):
جاء فلاح يشكو جنديا الى الامير قراقوش، كان الفلاح يركب سفينه ومعه زوجته الحامل فوكزها الجندي فاجهضها وتفكر قراقوش ثم نطق بالحكم:
حكم بان ياخذ الجندي زوجة الفلاح عنده وكما اجهضها عليه ان يحبلها!!!
هرب الفلاح بزوجته وقال اجري ع الله!
هذا يحدث الان في مصر القزميه!
-----
تذكرت أخى المرحوم أميل الذى كان يعمل مهندسا فى نيجريا ومات حزينا مكتئبا فى شبابه أنظر تعليقى رقم 9
https://www.ahewar.org/debat/show.art.asp?ecom=1&aid=816519#871125
-
فكأنى اسمع مقولة السيد المسيح : نفسى حزينة حتى الموت - فتسيل دموعى
-
مجدى سامى زكى
Magdi Sami Zaki

اخر الافلام

.. ليبيا.. المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان تصدر تقريرها حول أوضاع

.. طلاب جامعة السوربون يتظاهرون دعما لفلسطين في يوم النكبة




.. برنامج الأغذية العالمي: توسيع العملية العسكرية في رفح سيكون


.. الأونروا: الرصيف البحري المؤقت لا يمكن أن يكون بديلا للمعابر



.. كل يوم - خالد أبو بكر: الغذاء ينفد والوقود يتضاءل -المجاعة س